Üzleti folyamat konferencia

2009-09-23

Hogyan lehet az ügyfélszolgálatok hatékonyságot növelni ügyfélhívó és marketing kommunikációs eszközök segítségével? -
címmel előadást tartottunk Londonban, a „Business Process Excellence in Financial Services” (szabad fordításban: Üzleti Folyamat Kiválóság a Pénzügyi Szolgáltatóknál) konferencián. Az esemény előadói és résztvevői a pénzügyi világ prominens képviselői voltak úgy, mint a Raiffeisen, az Unicredit, a CitiBank, az OTP, a Barclays, a Lloyds TSB és még sokan mások.