MULTI-Q ügyfélhívó totem

Tulajdonságok és előnyök

A méret a lényeg:Több információt szeretne megjeleníteni a jegykiadó érintőképernyőjén, de nincs elég hely? Túl kicsi betűméretre panaszkodnak idős ügyfelei? Egy impozáns reklám több ügyfél érdeklődését is felkeltené?A Multi-Q jegykiadó terminálja akár 32" képernyővel is rendelhető, hogy ilyen és ehhez hasonlókra többé ne legyen gondja.
Minden az egyben: A Multi-Q jegykiadó opcionálisan felszerelhető kártyaolvasóval, biometrikus és vonalkódolvasóval,közelítés érzékelővel, kamerával vagy hangszóróval.Ügyfelei azonosítása már a jegykiadónál megtörténhet,így a várakozás és az ügyintézés ideje is jelentősen csökkenthető.
Ötcsillagos szolgáltatások: Szeretné ha ügyfélszolgálata olyan érzést adna mintha a betérők az első osztályra váltottak volna jegyet? Az előzetes bejelentkezés, a VIP ügyfélkezelés vagy az SMS értesítés a behívást megelőzően, mind olyan szolgáltatások, melyek révén ügyfelei kényelmesebben és gyorsabban intézhetik ügyeiket.*

*Egyes szolgáltatások külön szoftver modult igényelnek.

Kinek ajánljuk?

  • Bankok, Hitelintézetek
  • Biztosító társaságok
  • Telekommunikációs vállalatok
  • Mobil-, internet-, kábeltévé szolgáltatók
  • Önkormányzati ügyfélszolgálatok,
  • okmányirodák, földhivatalok, adóhivatalok
  • Közüzemi szolgáltatók ügyfélszolgálatai
  • Postai ügyfélszolgálatok
  • Nagykövetségek, konzulátusok
  • Minisztériumok, államigazgatási intézmények
  • Ügyvédi és közjegyzői irodák
  • Bevásárlóközpontok, Hipermarketek, Áruházláncok
  • Egészségügyi intézmények
  • Oktatási intézmények
  • Ingatlanközvetítő irodák
  • Konferencia és sport létesítmények

Műszaki specifikáció

  • Képernyő: 19"/26"/32" álló LCD érintőképernyő egyedileg személyre szabott grafikai hátérrel és menüvel
  • Nyomtató típusa: 3" hőnyomtató
  • Papírtekercs típusa és mérete : hőpapír, hossza: 130m, szélessége: 3”
  • Nyomtatható jegyek átlagos száma: 1300/papírtekercs (10cm hosszú jegy esetén)
  • Nyomtató tápellátás: 23V DC
  • Beépített PC mint helyi szerver: Optimális telyesítményű, megbízható, minőségi PC
  • Külső váz anyaga és színe: fém/alumínium profil, szürke
  • Méretek:

  • 19":
  • Magasság: 1800 mm
  • Szélesség: 160 mm
  • Hosszúság: 440 mm
  • 26":
  • Magasság: 1910 mm
  • Szélesség: 180 mm
  • Hosszúság: 500 mm
  • 32"
  • Magasság: 1910 mm
  • Szélesség: 150 mm
  • Hosszúság: 570 mm

  • Javasolt max. pultszám: 30
  • Javasolt max. napi jegyek száma: 4000

Kiegészítők és opciók

  • Központi LED alapú kijelző:Sorszámok megjelenítésére 
  • Központi LCD/Plazma kijelző:Sorszámok, reklámok, árfolyamok, hírek vagy egyéb információk egyidejű megjelenítésére
  • Pultkijelzők: Az adott pulthoz behívott sorszám megjelenítésére
  • Szoftveres ügyintézői hívópult:Összetett ügyintézői feladatok kezelésére (ügyintézői PC munkaállomást igényel)
  • Statisztikai és monitoring szoftver modulok: Az ügyfelekkel, az ügymenettel és az ügyintézőkkel kapcsolatos adatok folyamatos nyomon követése, statisztikai adatok, riportok készítése és elemzése.
  • Egyedi szín összeállítású fémburkolat
  • Börborítású burkolat
  • Mágnes és chipkártya olvasó
  • Biometrikus és vonalkódolvasó
  • Közelítés érzékelő
  • Kamera, hangszóró

61jpgMULTIQFINALjpgbormultiJPG