Ügyfélirányító rendszer általános leírás
SMART-Q ügyfélhívó totem
MULTI-Q ügyfélhívó totem
EZ-Q ügyfélhívó totem
NANO-Q ügyfélhívó totem
EXE-Q ügyfélhívó totem
Hardveres ügyintézői hívópult
Szoftveres ügyintézői hívópultok
Pultkijelző
LCD kiskijelző
Központi kijelzők
Onlinet Media Player
CDS FEED-BACK -elégedettség mérő
-------------------------
Szoftver modulok
CDS BASIC - alap modul
CDS MANAGER - monitoring és statisztika modul
CDS VIP -kiemelt ügyfélkezelő modul
CDS CLOSING CODES - lezárókód modul
CDS BOOKING - időpontfoglalás
CDS VOICE - hangbemondás modul
CDS EDITOR - jegy és képernyő szerkesztő modul
CDS DESK - hívópult
Egyéb funkciók
-------------------------
CDS LIGHT - Szoftveres ügyfélhívó rendszer
Management Dashboard szoftver
-------------------------
- VIP ügyfélkezelés 2 szinten
- VIP ügyfélkezelés esetén egyedi menürendszer megjelenítése
- kézi, és motoros kártyaolvasó kezelés
- VIP ügyfél képe (amennyiben tároljuk az adatbázisban) megjelenhet az ügyintéző számítógépén
- numerikus, és teljes billentyűzet megjelenítése a jegykiadó felületen
- ügyintéző választás
- ügyintéző helyettes kezelés az ügyintéző választáskor a jegykiadó felületen
Felhasználói kör:
Azok számára ajánljuk, akik igénybe akarják venni a kártyás azonosítási és VIP funkciókat.
