Ügyfélirányító rendszer általános leírás
SMART-Q ügyfélhívó totem
MULTI-Q ügyfélhívó totem
EZ-Q ügyfélhívó totem
NANO-Q ügyfélhívó totem
EXE-Q ügyfélhívó totem
Hardveres ügyintézői hívópult
Szoftveres ügyintézői hívópultok
Pultkijelző
LCD kiskijelző
Központi kijelzők
Onlinet Media Player
CDS FEED-BACK -elégedettség mérő
-------------------------
Szoftver modulok
CDS BASIC - alap modul
CDS MANAGER - monitoring és statisztika modul
CDS VIP -kiemelt ügyfélkezelő modul
CDS CLOSING CODES - lezárókód modul
CDS BOOKING - időpontfoglalás
CDS VOICE - hangbemondás modul
CDS EDITOR - jegy és képernyő szerkesztő modul
CDS DESK - hívópult
Egyéb funkciók
-------------------------
CDS LIGHT - Szoftveres ügyfélhívó rendszer
Management Dashboard szoftver
-------------------------
- hirdetési kép megjelenítése, ha nem nyúlnak hozzá X ideig
- ügyfél ajándékozó kampány megjelenítése jegyen (pl:minden x-edik ügyfél ajándékot kap akár többféle ajándék közül)
- több példányos jegynyomtatás
- futó reklám szöveg megjelenítése a jegykiadón
- futó szöveg megjelenítése a jegykiadó felületen
- Flash megjelenítése a jegykiadó felületen
- szolgáltatásonkénti külön nyomtatási háttérkép megjelenítése a jegykiadó felületen.
- többnyelvű jegy nyomtatás
- testre szabható a CDSDesk színvilága, stílusa
Felhasználói kör:
Marketing területek és hálózat irányítás, értékesítés támogató osztályok.
Ezen kívül azon nagyobb fiókhálózattal rendelkező intézmények, akik bármilyen célzattal, sűrűbben változtatni akarják a jegykiadó képernyőjének felületét, vagy a jegyen látható információkat, szövegeket, viszont ezt egy olyan grafikus felületen akarják megtenni, amely leegyszerűsíti a beállítások elvégzését, könnyebben kezelhető, és gyakorlatilag csak pár gombnyomás a frissítés.
