Ügyfélirányító rendszer általános leírás
BUTTON Q_ügyfélhívó totem
SMART Q_ügyfélhívó totem
MULTI Q_ügyfélhívó totem
EZ Q_ügyfélhívó totem
Nano Q_ügyfélhívó totem
Hardveres ügyintézői hívópult
Szoftveres ügyintézői hívópultok
Pultkijelző
Központi kijelzők
CDS_TV_központi kijelző
-------------------------
Szoftver modulok
Alap modul
Statisztika és Monitoring modul
Kártyás azonosítás és VIP ügyfélkezelés modul
Lezáró Kód modul
Előzetes bejelentkezés modul
Hang modul
Képernyő és jegyszerkesztő modul
Kliens modul
Egyéb funkciók
-------------------------
Szoftveres ügyfélhívó rendszer
Management Dashboard szoftver
-------------------------
Hardveres ügyintézői billentyűzet
Az ügyintéző ezen billentyűzet segítségével kezeli az ügyfeleket (ismétli a hívást, átirányítja, lezárja, várólistára helyezi az ügyfeleket stb). A 16 karakteres megvilágított hátterű led kijelző szöveges információkat, és hibaüzeneteket is közöl.



