Ügyfélirányító rendszer általános leírás
BUTTON Q_ügyfélhívó totem
SMART Q_ügyfélhívó totem
MULTI Q_ügyfélhívó totem
EZ Q_ügyfélhívó totem
Nano Q_ügyfélhívó totem
Hardveres ügyintézői hívópult
Szoftveres ügyintézői hívópultok
Pultkijelző
Központi kijelzők
CDS_TV_központi kijelző
-------------------------
Szoftver modulok
Alap modul
Statisztika és Monitoring modul
Kártyás azonosítás és VIP ügyfélkezelés modul
Lezáró Kód modul
Előzetes bejelentkezés modul
Hang modul
Képernyő és jegyszerkesztő modul
Kliens modul
Egyéb funkciók
-------------------------
Szoftveres ügyfélhívó rendszer
Management Dashboard szoftver
-------------------------
Nano-Q ügyfélhívó totem
Tulajdonságok és előnyök
Helytakarékos kialakítás: A Nano-Q rendszer jellegzetessége, hogy igény szerint rendelhető talpon álló, pultra vagy falra szerelhető kivitelben. A rugalmas kialakítás révén, a Nano-Q ideális választás kisméretű boltok, várótermek, ügyfélszolgálatok számára is.
Megbízhatóság és rugalmasság: A Nano-Q rendszer egyedisége abban rejlik, hogy a jegykiadó automata nem tartalmaz beépített PC-t. Ez külön alkotóelemként csatlakozik a hálózathoz. Ennek eredményeképpen, a jegykiadó hibamentes működése és a teljes rendszer rugalmassága, nagyobb mértékben garantálható.
Megfizethető beruházás: A Nano-Q rendszer tervezésénél fontos szempont volt, hogy tudásban és funkcionalitásban versenyre keljen a „nagyokkal”, árban viszont messze lekörözze őket. A Nano-Q így a belépő szintet képviseli kínálatunkban.
Kinek ajánljuk?
- Gyógyszertárak/Patikák
- Háziorvosi és magánrendelők
- Fogorvosi rendelők
- Szépségszalonok, szolárium szalonok, fodrászatok
- Ingatlanközvetítő irodák
- Önkormányzati ügyfélszolgálatok, okmányirodák, adóhivatalok
- Egyetemek, főiskolák, nyelviskolák
- Rendőrségi épületek
- Kisebb takarékszövetkezetek
- Önkiszolgáló éttermek, kis-közepes méretű boltok
- Galériák, múzeumok, kiállítás-, konferencia- és rendezvényszervezők
- Játszóházak, vidámparkok, sportlétesítmények
Műszaki specifikáció
- Előlap 5 nyomógombos vezérlő egységgel
- Standard kialakítású termék/szolgáltatás felsorolás az előlapon rögzített felületen
- Nyomtató: 2" Hőnyomtató
- Papírtekercs típusa és mérete: hőpapír, hossza: 45m, szélessége: 2”
- Nyomtatható jegyek átlagos száma: 900/papírtekercs (5cm hosszú jegy esetén)
- Nyomtató tápellátás: 12V DC
- Csatlakozás külső PC-hez: USB porton keresztül
- Külső váz és tartószerkezet anyaga és színe: fém/alumínium profil, szürke
- Méretek:
- Talpon álló kivitel (SzxHxM): 260x353 m
- Pultra szerelt kivitel (SzxHxM): 260x353x420*m
- Falra szerelt kivitel (SzxHxM): 260x353 m
- Előlap mérete (SzxH): 260x353mm
- Javasolt max. pultszám: 10
- Javasolt max. napi nyomtatott jegyek száma: 2000
*A magasság tetszőlegesen növelhető
Kiegészítők és opciók
- Központi LED alapú kijelző: sorszámok kijelzése
- Központi LCD/Plazma kijelző: sorszámok, reklámok, információk egyidejű megjelenítése
- Pultkijelzők
- Egyszerűsített hardveres ügyintézői hívópult: 2 gombos – új ügyfél hívása és ügylet lezárása
- Szoftveres ügyintézői hívópult: Összetett ügyintézői feladatok kezelésére (ügyintézői PC munkaállomást igényel)
- Statisztikai és monitoring szoftver modulok: az ügyfelekkel, az ügymenettel és az ügyintézőkkel kapcsolatos adatok folyamatos nyomon követése, statisztikai adatok, riportok készítése és elemzése.
- Egyedi szín összeállítású fémburkolat és egyedi szolgáltatás/termék felsorolás design az előlapon
