Az ONLINET rendszereihez kiegészítő modulként ajánljuk Dashboard szoftverünket, melyet azon felhasználók számára készítettünk, akik kiemelten kezelik az ügyfélirányító rendszerből kinyerhető adatok elemzését és nyomon követését. Az alkalmazás kifejezetten a top-management számára, illetve a releváns területek felé szolgáltat azonnali adatokat, bármilyen mélységben (akár fiókra, ügyintézőre vetítve, riasztási funkciókkal), jogosultsági szinteknek megfelelő hozzáféréssel, könnyen áttekinthető felületen.

A Dashboard rendszer implementálásához és használatához tanácsadási szolgáltatásunkat is igénybe vehetik, melyen keresztül, közel 10 éves felhasználói tapasztalatokra ültetve javítjuk ügyfeleink értékesítési hatékonyságát, és növeljük a keresztértékesítések mennyiségét.

A Dashboard szoftver nemcsak a fiókhálózat, hanem a call-center adatokat is meg tudja jeleníteni, akár összehasonlítva az ügyintézők vagy a fiókok, régiók közötti teljesítményt.

CRM rendszerrel integrálva közvetlenül, akár a szoftver nyitó képén is megjeleníthetőek a tervhez képesti tény adatok.
A Dashboard a következő területeknek nyújt azonnali információt, könnyen kezelhető, grafikus felületen keresztül:

  • top management
  • személyes ügyfélszolgálat
  • értékesítés
  • call-center
  • termékfejlesztés
  • marketing
  • kontrolling
  • HR
misc1JPGmisc2jpgmisc3jpg